Problem die Einstellungen im Outlook sind nicht korrekt gesetzt. Überprüfen Sie bitte die folgenden Outlook-Einstellungen.
1. Outlook öffnen nach Datei>Optionen>Email>Nachrichtenformat navigieren.
"Nachrichten verfassen" und "Nachrichtenformat" auf "HTML" und "In HTML-Format konvertieren" einstellen:
2. Neue Mail öffnen, navigieren Sie zu "Text formatieren"
Überprüfen Sie bitte, ob HTML eingestellt ist, stellen Sie ggbfl. auf HTML um.